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售后咨询

After sale consultation

    本着"以产品吸引客户,以服务留住客户"的宗旨,我公司在服务方面投入了巨大的人力、物力,这体现在产品售前、售中、售后的各个环节。售前,公司有能力根据客户使用环境和功能需求,前期参与设计方案,让客户定制的车辆达到最优性价比。售中,产品交付客户时,我公司派员对使用者进行驾驶,保养、维修等培训。产品交付客户后,我公司售后服务人员定期主动走访,消除故障隐患。产品发生故障,我公司承诺国内72小时到达现场,特快邮寄紧急配件。

① 在全国范围内,产品故障报修后72小时赶到现场

② 24小时*7天不间断技术电话支持

③ 紧急配件全部航空快递

④ VIP客户优先处理权利

⑤ 全国北京、广州、云南、浙江、成都设立中心配件库,缩短售后处理时间 公司售后服务部联系方式

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